Tras las fiestas navideñas, la responsable de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), Gema Valiente, analiza los derechos de los ciudadanos frente a las rebajas de invierno y el inicio de un año marcado por el incremento en el coste de los servicios básicos, a excepción de la tarifa regulada del gas. 

La técnica de la OMIC, Gema Valiente, ha explicado que ya han comenzado a tramitarse las primeras devoluciones de los bonos para la piscina cubierta y el gimnasio que no pudieron consumirse en marzo debido a la pandemia. También ha recordado que antes de realizar una reclamación en la oficina de información al consumidor, hay que contactar con la empresa en cuestión.