Daimiel reivindica una atención al consumidor más humana en la entrega de premios de su XXIII concurso de carteles
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17 Marzo 2026

El Centro de Rehabilitación Psicosocial y Laboral de la localidad se ha alzado con el primer premio en una edición marcada una vez más por el compromiso con la formación de las personas con discapacidad y la defensa de sus derechos frente a los retos de la era digital. En la entrega de galardones, el alcalde, Leopoldo Sierra, ha recalcado que “los derechos de los consumidores son derechos de todos, sin excepción”. 

Daimiel Noticias.–  El Ayuntamiento de Daimiel ha celebrado la vigésimo tercera edición del concurso de carteles con motivo del Día Mundial de los Derechos de las personas consumidoras, una iniciativa que busca acercar la normativa vigente a los colectivos con discapacidad para mejorar su formación y participación social.

El acto, que ha contado con las intervenciones del alcalde, Leopoldo Sierra, la concejala de Consumo, Prado García-Carpintero, y la técnico de la OMIC, Gema Valiente, ha servido para valorar el talento artístico de los usuarios de los centros locales y la labor diaria de protección al ciudadano.

Premios
En esta edición se han presentado cinco trabajos, cada uno centrado en una problemática o consejo de consumo actual. El primer premio, dotado con 55 euros, ha recaído en el Centro de Rehabilitación Psicosocial y Laboral por su obra ‘Menos robots, más humanización’. El cartel realiza una crítica a la deshumanización de los servicios de atención al cliente, reivindicando que, frente a la inteligencia artificial, es necesaria una “inteligencia humana que empatice y razone” con los usuarios, como subrayaba Valiente. 

El segundo premio (50 euros) fue para el Centro de Atención a Personas con Discapacidad Física Vicente Aranda por el cartel ‘Cuida tu energía’. Realizado con materiales reciclados, la obra alerta sobre los riesgos de las bebidas energéticas en jóvenes y adolescentes, citando incluso las recomendaciones de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición. 

Este mismo centro obtuvo el tercer premio (45 euros) con ‘Comprar sin riesgos’, un resumen artístico de consejos para el comercio electrónico, como la verificación de la seguridad web (protocolo HTTPS) y el uso de métodos de pago seguros.

El cuarto premio (40 euros) fue otorgado al Centro Ocupacional Azuer por ‘Recordando derechos como consumidores’, un trabajo realizado con una técnica de composición basada en recortes que destaca el valor del trabajo colaborativo. 

Finalmente, el quinto premio (35 euros) recayó en el Centro de Día para mayores de 50 años Azuer por ‘Ante las dudas OMIC’, una ilustración de la fachada del edificio de la oficina municipal de consumo que servirá como recurso educativo en futuros folletos institucionales.

En la entrega de los premios, celebrada en el salón de plenos municipal, también han participado la concejala de Servicios Sociales, Alicia Loro, y la concejala del PSOE, Teresa Ortega. 

Respaldo institucional 
Durante su intervención, la concejala de Consumo, Prado García-Carpintero, destacó que este certamen es el “alma de la celebración del Día del Consumidor en Daimiel”, subrayando su papel para mejorar la formación de un “colectivo tan entrañable” en el conocimiento del Estatuto de las Personas Consumidoras de Castilla-La Mancha. 

Por su parte, el alcalde Leopoldo Sierra manifestó que “los derechos de los consumidores son derechos de todos, sin excepción”, agradeciendo la implicación de monitores y familias para construir una sociedad más inclusiva. Sierra enfatizó que en este concurso “gana la capacidad de crear y demostrar que el talento no tiene barreras”.

Balance de gestión de la OMIC
El acto también sirvió para ofrecer un balance de la actividad de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) en el último año. Según los datos facilitados por la técnico Gema Valiente, se han tramitado más de 200 reclamaciones y se han superado las 1.400 consultas de atención al público, “logrando recuperar importantes cuantías económicas para los daimieleños”, enfatizó.

No obstante, Valiente subrayó que el valor de la oficina trasciende las estadísticas: “No todo son euros, son pequeñas batallas ganadas”. Entre los logros destacados del último año se encuentran la paralización de cortes de suministro provocados por errores de operadores, la resolución de conflictos en reparaciones de vehículos o sistemas de calefacción en plenas fiestas navideñas, y la restauración de muebles mediante el taller que volvió a celebrarse en otoño.

La responsable recordó que, aunque existan leyes, la labor diaria de la OMIC es fundamental para “instrumentalizarlas y defender a los ciudadanos” frente a prácticas abusivas o ineficientes. 

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