El Ayuntamiento de Daimiel presenta VEGA, su nuevo asistente virtual de inteligencia artificial para mejorar la atención ciudadana
Presentación nuevo asistente virtual VEGA
Presentación nuevo asistente virtual VEGA
24 Abril 2026

Desde este viernes está operativo a través de www.daimiel.es y del número WhatsApp +34 711 28 74 88 y permite acceder a información actualizada, consultar horarios, servicios públicos, actividades o procedimientos administrativos de manera rápida y sencilla.

Daimiel Noticias. - La concejal de Nuevas Tecnologías, Mari Cruces Sánchez de Pablo ha presentado este viernes en rueda de prensa a VEGA, un nuevo asistente virtual basado en inteligencia artificial diseñado para optimizar la comunicación entre la administración municipal y la ciudadanía. Su nombre no es casual, tal y como ha señalado la edil “es sinónimo de tierra fértil, llanura manchega y un buen entorno natural”. Esta herramienta tecnológica permitirá a vecinos y visitantes acceder a información municipal de forma inmediata, sencilla y disponible las 24 horas del día.

Se trata de un proyecto en el que el Ayuntamiento de Daimiel viene trabajando y que ahora ve la luz con el objetivo de ofrecer un canal de atención permanente que facilite el acceso a servicios municipales, resuelva dudas frecuentes y acompañe a los usuarios en la realización de distintos trámites administrativos sin necesidad de desplazarse. 

El sistema está integrado en la página web oficial del Ayuntamiento www.daimiel.es y también puede utilizarse a través de WhatsApp (en el número +34 711 28 74 88), lo que permite a los usuarios interactuar con el asistente desde cualquier lugar y dispositivo.

Entre sus principales funciones, VEGA ofrece acceso inmediato a información municipal actualizada. Tanto los residentes de Daimiel como los turistas pueden consultar horarios, servicios públicos, actividades o procedimientos administrativos de manera rápida y sencilla. Además, Puede traducir más de 90 idiomas de manera dinámica. 

La incorporación de inteligencia artificial en los canales de atención municipal supone un paso adelante en la modernización de los servicios públicos de Daimiel. Gracias al uso de diferentes bases de datos públicas, el sistema es capaz de ofrecer respuestas actualizadas y precisas a las consultas de los usuarios.

Con iniciativas como VEGA, el Ayuntamiento de Daimiel busca consolidar una relación más directa, cercana y eficiente con la ciudadanía, apoyándose en tecnologías innovadoras que mejoran la experiencia de los usuarios.

Este modelo de atención digital contribuye a reforzar la transparencia y la accesibilidad de la administración, ya que facilita que cualquier persona pueda acceder a información oficial en cualquier momento del día, sin depender de horarios de atención presencial.

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